お知らせ

2026-07-30 09:02:00
9/2(水) カスタマーハラスメント対策セミナーのお知らせ

「これってカスハラ?それとも正当なクレーム?」

お客様からの厳しいご意見や無理な要求に、対応に悩んだことはありませんか?

 

令和8年10月から企業のカスタマーハラスメント対策が義務化されます。

「何をどこまで準備すればいいの?」

「トラブルが起きたらどう対応すればいいの?」

と感じている事業者の方も多いのではないでしょうか。

 

本セミナーでは、カスタマーハラスメントの基本を学ぶだけでなく、会社として具体的に取り組むべき対策を分かりやすく解説します。

 

組織としての体制づくりや相談対応体制の整備、実際の事例をもとにした対応方法など、すぐに実践できるポイントを学ぶことができます。

 

「従業員を守ること」は、「会社を守ること」にもつながります。

 

これから求められるカスタマーハラスメント対策について、この機会に自社の備えを見直してみませんか。

 

皆さまのご参加をお待ちしております。

  • 日時:令和8年9月2日(水)14:00~16:00

 

  • 会場:昭和町商工振興センター2階 研修室

 

▼その他詳細・申し込みはチラシ

pdf カスタマーハラスメント対策セミナー.pdf (0.7MB)

 

 

 

または申込フォームから

https://forms.gle/aq8NtWnotCY7TYrQ8

 

ご不明点は昭和町商工会(275-3344)までご連絡ください。