お知らせ
2026-07-30 09:02:00
「これってカスハラ?それとも正当なクレーム?」
お客様からの厳しいご意見や無理な要求に、対応に悩んだことはありませんか?
令和8年10月から企業のカスタマーハラスメント対策が義務化されます。
「何をどこまで準備すればいいの?」
「トラブルが起きたらどう対応すればいいの?」
と感じている事業者の方も多いのではないでしょうか。
本セミナーでは、カスタマーハラスメントの基本を学ぶだけでなく、会社として具体的に取り組むべき対策を分かりやすく解説します。
組織としての体制づくりや相談対応体制の整備、実際の事例をもとにした対応方法など、すぐに実践できるポイントを学ぶことができます。
「従業員を守ること」は、「会社を守ること」にもつながります。
これから求められるカスタマーハラスメント対策について、この機会に自社の備えを見直してみませんか。
皆さまのご参加をお待ちしております。
- 日時:令和8年9月2日(水)14:00~16:00
- 会場:昭和町商工振興センター2階 研修室
▼その他詳細・申し込みはチラシ
カスタマーハラスメント対策セミナー.pdf (0.7MB)
または申込フォームから
https://forms.gle/aq8NtWnotCY7TYrQ8
ご不明点は昭和町商工会(275-3344)までご連絡ください。







