昭和町商工会

人の温かさは、いつの時代も変わらず心に染みるものです。

人手不足の時代で、キャッシュレス決済やセルフレジ、配膳ロボットなどが増えてきていますが、そういう時代だからこそ、温かみのある接客がほかに差をつける大切なポイントになってくると思います。

そこで、昭和町商工会では人材育成研修の第二弾として「お客さまの心をつかむ接遇基礎講座」を開催します。

「接遇」とは、心を込めてお客さまをお迎えし、一人ひとりを大切にする姿勢のこと。

相手に寄り添い、丁寧に接することが、お客さまに安心感や信頼感を与え、心に残る素敵なひとときを演出します。

講師は、接遇のエキスパートである山下郁子先生。

お客さまの心に残り、お客さまの心をつかむコツを、この機会にぜひ学んでください！

多くの方のご参加をお待ちしております。

日時：11月27日（水）14時00分～16時00分

会場：昭和町商工振興センター2階研修室

※詳細はチラシをご確認ください。

申込は下記チラシ

お客さまの心をつかむ接遇基礎講座チラシ.pdf (0.98MB)

または申込フォームから

https://forms.gle/UXthkRcae6d2rTYW7

お問合せは昭和町商工会（２７５－３３４４）まで。